|
[9004348.] رقم البحث : 9004348 - |
|
رؤية مستقبلية للإحتياجات التدريبية للعاملين بالعلاقات العامة بالشركة المصرية للمطارات / |
| |
قطاع العلوم الانسانية / تخطيط اجتماعى |
| تخصص البحث : تخطيط اجتماعى |
| |
المجلة العلمية للخدمة الاجتماعية : |
| |
دعاء متولى السيد متولى ( doaa.metwaley@gmail.com - 01010413020 ) |
| |
محمد عبد المنعم عبد السميع حسين - مؤلف رئيسي |
| |
. |
| |
تكاد تكون عملية تحديد الإحتياجات التدريبية في كثير من المؤسسات بوضعها الحالي أشبه بمن يملك قطعاً من الشطرنج ولكنه في أحسن أحواله يتلاعب بها بين يديه دون أن يكون لديه لوحة اللعب المقسمة ذات المربعات ليتسنى له تحريك القطع بشكل ممنهج ووفق قواعدوالدافع وراء هذا التشبيه هو كمية المعوقات التي نواجهها في طريق إتباع أسس علمية مهنية لتحديد الإحتياجات التدريبية بتلك المنظمات .
لذلك مثل هذه المعضلة جعلت الركون إلى السهل وإن كان لا يؤدي إلى نتائج جيدة هو الحل الأقرب وأقصد بذلك سلوك طرق تقليدية من خلال إستقصاءات ونماذج مسح متواضعة التصميم وقديمة المنهجية تؤخذ من خلال البحث الشبكي، بغرض إستعمالها لمعرفة وتحديد الإحتياجات التدريبية الأمر الذي لا يحل المشكلة وإنما يحدث صور عديدة من الهدر والفاقد في مدخلات ومخرجات التدريب .
خلصت إلى هذا الرأي بعد مراجعة الطرق والأساليب المستخدمة المتبعة سابقاً في تحديد الإحتياجات التدريبية لدى عشرات من المؤسسات التى قرأت عن محاولات بعضها في وضع تصور علمى يمكن من خلاله تحديد الإحتياجات التدريبية للعاملين بها وأيضا من خلال عملي بإدارة العلاقات العامة بالشركة المصرية للمطارات.
وإذا كانت الع?قات العامة وظ?فة إع?م?ة ذات طابع إداري تساعد على تأس?س خطوط إتصال متبادلـة ف?ما ب?نها وب?نجماه?رها وتسعى جاهدة للحفاظ عليها وتعمل على إثارة الفهم والقبول والمشاركة ب?ن المؤسسة وجماه?رها وبإعتبارها جهود مخططة ومستمرة ?قامة ع?قات طو?لة ا?مد واضحة الرغبة في ذلك وفي الفهم المتبادل ب?ن المؤسسة والرأي العام والتي تعتمد على الإتصال الحواري والمهاري ل?فكار وذلك للتعر?ف والتفس?رعن الس?اسات والبرامج المؤسسات?ة والتي من أهمها إنشاء التفاهم الصادق ب?ن المؤسسة وجماه?رها النوع?ة فقد صار العاملين بالعلاقات العامة في أمّس الحاجة للإستفادة من الثورة العلمية والمعلوماتية والتي ألقت بظ?لها على ممارسة المهنة وأنشطتها وأدائها سواء من ح?ث فاعل?تها أو ز?ادة توس?ع مجا?تها لتوظ?فها وإستثمارها في إطار الإتصال الحواري ب?نها وب?ن جماه?رها المتنوعة.. |
| |
 Download Paper |
تسجيل دخول 
