الفهرس 
الإطار العام للدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 180 |  |  |
| | | from | 180 | | |
المستخلص
هدفت الدراسة إلى التعرف على أهمية ودور معايير التميز في تطوير الإدارات البيئية ببعض الأحياء المحلية بمحافظة القاهرة البيئية، ولتحقيق أهداف البحث، تم تصميم استمارة استبيان وتوزيعها على بعض المسئولين التنفيذيين بأحياء، (السلام الأول ، السلام تانى، المرج) ، والذي بلغ عددهم (75) مفردة، واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي لإتمام الدراسة، والاختبارات الإحصائية المناسبة لاختبار صحة الفرضيات والإجابة على تساؤلات الدراسة، وقد توصلت الدراسة إلى بعض النتائج منها وجود علاقة إرتباطية دالة دلالة إحصائيا بين تطبيق أبعاد معايير التميز، وتطوير الأداء الإداري والخدمي عند مستوى معنوية 0.05.، كما تبين وجود علاقة ارتباطية دالة إحصائيا بين معايير التميز، وتطوير أداء الإدارة البيئية عند مستوى معنوية (0.05)، وفى ضوء ما توصلت إليه الدراسة من نتائج خلُصت الدراسة لعدة توصيات أهمها ضرورة تبنى و تطبيق معايير التميز الحكومي لضمان تحسين الأداء الإداري للعاملين وتطويره بشكل مستمر، كذلك تبنى تطبيق نظام الإدارة البيئية لدورها فئ تحقيق البُعد البيئي, وتحسين أداء الإدارة البيئية والعاملين بها،
أهم أهداف الدراسة :
وسعت الدراسة لتحقيق الأهداف التالية:
1- التعرف على دور وأهمية تطبيق معايير التميز في تحسين أداء القيادات الإدارية والعاملين.
2- بيان دور وأهمية تطبيق معايير التميز في تحسين وتطوير الأداء المؤسسي.
3- تحديد العلاقة الارتباطية بين معايير التميز وتطوير أداء الإدارة البيئية.
4- الكشف عن أهمية الإدارة البيئية في تحسين الأداء البيئي.