الفهرس 
1يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 280 |  |  |
| | | from | 280 | | |
المستخلص
تهدف الدراسة الحالية إلى رصد وتحليل وتفسير التأثير الإيجابي والسلبي لاستخدام تطبيقات ماسنجر والواتس آب على الحياة الاجتماعية للجمهور، كما تسعى للكشف عن مدى ارتباط الجمهور بهذه التطبيقات في حياته اليومية، كما تحاول الدراسة التعرف على مدى شعور المستخدمين بالثقة والأمان أثناء التعامل على تطبيقات الواتس آب والماسنجر.
تم استخدام منهج المسح والاعتماد على الاستبيان كأداة للدراسة وتم توزيعه على عينة عمدية من مستخدمي تطبيقات الماسنجر والواتس آب قوامها 400 مفردة وتوزعت العينات في ثلاثة محافظات تمثل جمهورية مصر العربية كالاتي: (200 مفردة من محافظة القاهرة، 100 من محافظة سوهاج و100 من محافظة مرسى مطروح) تم توزيع الاستبيان في الفترة ما بين (ديسمبر 2021: يناير2022) عبر رابط استبيان الكتروني تمت مشاركته على صفحات ومجموعات وإرساله عبر رسائل خاصة باسم الباحثة على مختلف مواقع التواصل الاجتماعي وتضمن الاستبيان 21 سؤال.
ومن أهم النتائج التي توصلت اليها الدراسة:
أن 88.5% من العينة يفضلون استخدام الواتس آب بينما 11.5% يفضلون الماسنجر كما توصلت الدراسة إلى أن 90.5% يستخدمون تطبيقات الواتس آب والماسنجر بدافع التواصل مع الأصدقاء والأقارب كما رصدت الدراسة أن 56.5% يستخدمون تلك التطبيقات لأكثر من ثلاث ساعات يوميا، كما توصلت النتائج إلى أن 88.1% من عينة الدراسة يجددون باقة الإنترنت فور انتهائها.
كشفت الدراسة على أن 58% من عينة الدراسة لا يشعرون بالثقة والأمان أثناء استخدامهم لهذه التطبيقات.
ومن اهم النتائج أيضا أن 55.3% من العينة يستخدمون تطبيقات الواتس والماسنجر للتواصل مع الأهل والأصدقاء أثناء الحجر الصحي أثناء جائحة كورونا،95.7% أكدوا على أن هذه التطبيقات ساعدت في تقوية العلاقات الأسرية، كما توصلت الدراسة إلى أن 100% من العينة أكدوا على التأثير الإيجابي لتلك التطبيقات في التواصل في العملية التعليمية.
72.5% أكدوا على أن تطبيقات الماسنجر والواتس آب خففت من حدة العزلة والوحدة أثناء العزل الطبي أثناء جائحة كرورنا.
وتوصلت الدراسة أيضا إلى أن92.3% من العينة أكدوا على التأثير السلبي لاستخدام تلك التطبيقات حيث أن استخدامها المفرط يجعل الفرد يشعر بالاستياء عند جلوسه مع الأصدقاء بينما هم منشغلين في الحديث الكترونيا مع أشخاص آخرين.
كما أشارت النتائج على أن 84.2% من العينة أكدوا على أن هذه التطبيقات ساعدت في تقليل الزيارات العائلية بسبب انتشار استخدام خاصية الفيديو كول.
وأشارت النتائج أيضا على أن 88.8% من العينة أكدوا على أنه أصبح التعبير عن الحب والمشاعر عن طريق تبادل الرموز (الايموشن).
ومن أهم النتائج أيضا انه توجد علاقة دالة إحصائيا بين استخدام تطبيقات ” واتس آب وماسنجر ” وتكوين العلاقات العاطفية، وأثبتت أيضا وجود فروق بين عينة الدراسة على مقياس كثافة التعرض للواتس آب والماسنجر حسب متغير النوع.
توصي الدراسة بأن يتعاون باحثي علم الاجتماع مع علماء الحواسيب الإليكترونية وباحثي علم النفس وباحثي علم الاقتصاد والعلوم السياسية بالقيام بأبحاث علمية تقف على مستقبل استخدام تطبيقات الماسنجر والواتس آب وتطورها وانعكاساتها وتأثيراتها على تلك المجالات ومنافعها من أجل الحصول على إطار نظري متكامل يمكن تطبيقه والاستفادة منه بشكل ملموس.