الفهرس 
الإطار العام للبحثيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 210 |  |  |
| | | from | 210 | | |
المستخلص
يهدف هذا البحث إلى التعرف على أُثر إدارة الجودة الشاملة علي إدارة سلسلة التوريد كما يهدف إلي معرفة أثر إدارة الجودة الشاملة علي الأداء التشغيلي، وكذلك أثر إدارة سلسلة التوريد علي الأداء التشغيلي في شركات صناعة الأدوية التابعة للقطاع العام، كما يهدف أيضأ إلى معرفة مدى تأثیر توسط إدارة سلسلة التوريد علي العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة والأداء التشغيلي في هذة الشركات.
وتم تطبیق البحث على شركات صناعة الأدوية التابعة للقطاع العام فى جمهورية مصر العربية، ویتمثل مجتمع الدراسة في القيادات المسئولة (رؤساء القطاعات ومديري العموم ومديري إدارات الإنتاج والتسويق والجودة والشراء والتخزين والموارد البشرية) بالشركات موضع التطبیق، وفیما یتعلق بحجم العینة فقدبلغ قوامها(312) مفردة.
واستخدم الباحث قائمة استقصاء تم إعدادها لغرض جمع البیانات عن متغیرات البحث التى تمثل أبعاد إدارة الجودة الشاملة، وإدارة سلسلة التورید والأداء التشغيلي، وبلغ عدد القوائم الصالحة (296) قائمة بمعدل استجابة (94%).
وقد توصل البحث إلى عدة نتائج تمثلت في :
1- توجد علاقة تأثير إيجابية ذات دلالة إحصائية بين إدارة الجودة الشاملة وإدارة سلسلة التوريد
2- توجد علاقة تأثير إيجابية ذات دلالة إحصائية بين إدارة الجودة الشاملة والأداء التشغيلي.
3- توجد علاقة تأثير إيجابية ذات دلالة إحصائية بين إدارة سلسلة التوريد والأداء التشغيلي.
4- توجد علاقة تأثير إيجابية ذات دلالة إحصائية بين إدارة الجودة الشاملة والأداء التشغيلي من خلال إدارة سلسلة التوريد كمتغير وسيط.