الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص يتناول الباحث من خلال هذه الدراسة مفهوم الانتماء التنظيمي و علاقته بكل من سلوكيات المواطنة التنظيمية و سلوكيات الدور الإضافي للعاملين في البنوك التجارية في مصر، وقد تكونت الدراسة من أربعة فصول: الفصل الأول : المقدمة ( تشمل : تمهيد , الدراسات السابقة , مشكلة الدراسة , أهداف الدراسة , متغيرات الدراسة , فروض الدراسة , أسلوب البحث , أهمية الدراسة , حدود الدراسة ) الفصل الثاني : متغيرات الدراسة ( وتشمل : مفاهيم الانتماء التنظيمي و سلوكيات المواطنة التنظيمية و سلوكيات الدور الإضافي ) الفصل الثالث : الدراسة الميدانية0 الفصل الرابع : النتائج و التوصيات 0 وقد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: * الانتماء التنظيمى: فقد كانت الفئات الأكثر انتماءًا هي : ـ الذكور ـ المتزوجين ـ ذوى المؤهل الدراسي العالي ـ ذوى مدة خدمة بالبنك 15 سنة فأكثر ـ العاملين في المستوى الاداري الإشرافي ـ العاملين في بنوك القطاع العام 2 <U+2013> فيما يتعلق بسلوكيات المواطنة التنظيمية كانت الفئات الأكثر أداًءا لسلوكيات المواطنة التنظيمية هي : ـ الذكور ـ المتزوجين ـ ذوى مدة خدمة بالبنك 15 سنة فأكثر ـ العاملين في المستوى الادارى الإشرافي ـ العاملين في بنوك القطاع الخاص 3 <U+2013> فيما يتعلق بسلوكيات الدور الإضافي كانـت الفئات الأكثر أداءا لسلوكيات الدور الإضافي هي : ـ الذكور ـ المتزوجين ـ ذوى مدة خدمة بالبنك 15 سنة فأكثر ـ العاملين في المستوى الادارى الإشرافي 4 <U+2013> فيما يتعلق بالعلاقة بين متغيرات الدراسة توصلت النتائج إلى : أ ـ يوجد تأثير معنوي لمستوى الانتماء الاستمراري على كل من مستوى سلوكيات المواطنة التنظيمية و مستوى سلوكيات الدور الإضافي للعاملين في البنوك محل الدراسة. ب ـ يوجد تأثير معنوي لمستوى الانتماء العاطفي على كل من مستوى سلوكيات المواطنة التنظيمية و مستوى سلوكيات الدور الإضافي للعاملين في البنوك محل الدراسة 0 ج ـ يوجد تأثير معنوي لمستوى الانتماء المعياري على كل من مستوى سلوكيات المواطنة التنظيمية و مستوى سلوكيات الدور الإضافي للعاملين في البنوك محل الدراسة 0 د ـ يوجد تأثير معنوي لمستوى الانتماء التنظيمي على كل من مستوى سلوكيات المواطنة التنظيمية و مستوى سلوكيات الدور الإضافي للعاملين في البنوك محل الدراسة 0 |