الفهرس | Only 14 pages are availabe for public view |
Abstract لتحقيق هدف الدراسة تم استخدام أسلوب العينة الواجبة لكبر حجم المفردات السكانية، وتم تصميم قائمة المسح موجه للعاملين بالإدارة العامة لجامعة المنوفية قيد الدراسة، وتضمنت تلك القائمة ثلاثة أجزاء، الجزء الأول يضم مجموعة من العبارات المرتبطة بالمتغير المستقل والذي يتمثل في أبعاد المجموع إدارة الجودة، بينما تضمن الجزء الثاني أسئلة تتعلق بالجودة المتغير التابع وهو أبعاد التحسين المؤسسي الأداء، أما الجزء الثالث فقد تضمن مجموعة من الأسئلة المتعلقة بالتركيبة السكانية متغيرات العاملين بالجامعة قيد الدراسة. |