الفهرس 
مقدمة الدراسة
الفصل الأول : مشكله الدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 221 |  |  |
| | | from | 221 | | |
المستخلص
ملخص الدًراسة باللغة العربية
ملخص الدًراسة باللغه الإنـجليزية
أولاً: ملخص الدًراسة باللغة العربية
أولا: مشكلة الدًراسة:
للجمعيات الأهلية دورٌ بارز في تقديم الخدمات اللازمة للفئات الضعيفة والمحرومة, ومنها فئة العمالة غير المنتظمة، وقد ازدادت الدعوة إلى إنشاء الجمعيات الأهلية وذلك لأن الحكومة لديها شواغل كثيرة ولا تكفى ميزانيتها أو موظفيها للقيام بكل هذه المهام بمفردها وليس لديها قدرة على الدخول فى التفاصيل الدقيقة فى القرى والنجوع والبيوت التى يوجد بها إناس يتعففون عن السؤال، فقد نمت منظمات المجتمع المدنى نمواً كبيراً مع تغير دور الحكومات، وقد تم تحديد مشكلة الدراسة الحالية في قياس فعالية خدمات الجمعيات الأهلية فى التخفيف من الفقر لدى فئة العمالة غير المنتظمة في ظل جائحة كورونا.
ثانيا: أهمية الدًراسة:
1- الاهتمام الملحوظ محلياً وقومياً ودولياً بقضايا العمالة غير المنتظمة .
2- إنتشار ظاهره العماله غير المنتظمه إنتشارا”واسعا”وخاصه فى ظل ما يشهده حاليا العالم من جائحه كورونا .
3- الآثار المترتبة على ظهور وانتشار جائحة كورونا لاسيما على الجانب الاقتصادي لكل المجتمعات خاصةً على تلك الفئة.
4- ارتباط مهنة الخدمة الاجتماعية والتخطيط الاجتماعى ارتباطا” وثيقا” بالعمل مع الفقراء ومشكلاتهم ولتفعيل دورها فى مواجهه مشكلات الأسر الأكثر احتياجا والدفاع عن حقوقهم وذلك لايجاد حياه افضل للاسر الاكثر فقرا”.
5- أهميه الدور الذى يمكن أن تلعبه الجمعيات الأهليه فى علاج مشكلات الفئات الضعيفه والمهمشه وذلك للحصول على أكبر دعم مجتمعى لتلك الفئات وتعتبر محافظه أسيوط من اكثر المحافظات فقرا على مستوى الجمهورية فقد حصلت على لقب المحافظه الافقر حيث سجلت221 قريه من قراها تمثل 94% من اجمالى القرى بالمحافظة ضمن افقر 1000 قرية على مستوى الجمهورية , وبلغت نسبة السكان الفقراء فى المحافظة 61,7% وهى النسبة الأعلى بين محافظات الجمهورية .
6- الدور الفعال الذى يمكن ان تلعبه الجمعيات الأهليه فى تحقيق التنميه ومواجهه مشكلات العماله غير المنتظمه.
7- قلة الدراسات التي تناولت موضوع الدراسة الحالية في صعيد مصر في حدود علم الدارسة.
8- من المتوقع أن تفيد هذه الدراسة الدارسين والباحثين في مجال العمالة غير المنتظمة وفي مجال الجمعيات الأهلية على حد سواء.
ثالثا: أهداف الدراسة:
سعت الدراسة الحالية الى تحقيق هدف عام هو: زيادة فعالية خدمات الجمعيات الأهلية للتخفيف من الفقر لدى فئة العمالة غير المنتظمة في ظل جائحة كورونا.
ويتفرع من هذه الهدف عدة أهداف فرعية هي:-
1- تحديد نوعيه خدمات وبرامج الجمعيات الأهليه المقدمه للعماله غير المنتظمه .
2- تحديد ابعاد فعاليه خدمات الجمعيات الأهليه المقدمه للعماله غير المنتظمه .
3- تحديد مستوى رضا للعمالة غير المنتظمة عن تلك الخدمات التي تقدمها الجمعيات الأهلية.
4- تحديد الصعوبات التى تواجه الجمعيات الأهليه للتخفيف من الفقر لدى أسر العماله غير المنتظمه .
5- تحديد المقترحات اللازمه لتفعيل برامج الجمعيات الأهليه فى تخفيف الفقر لدى أسر العماله غير المنتظمه .
6- محاولة التوصل إلى تصور تخطيطي مقترح لزيادة فعالية خدمات الجمعيات الأهلية لإشباع احتياجات للعمالة غير المنتظمة.
رابعا: تساؤلات الدراسة:
حاولت الدراسة الحالية الاجابة على التساؤلات الآتية:
1- ما نوعيه خدمات وبرامج المنتظمه الجمعيات الأهليه المقدمه للعماله غير المتنتظمه .
2- ما ابعاد فعاليه خدمات الجمعيات المقدمه للعمالة غير المنتظمة؟
3- ما مستوى رضا العمالة غير المنتظمة عن الخدمات التي تقدمها الجمعيات الأهلية.
4- ما الصعوبات التى تواجه الجمعيات الأهليه للتخفيف من الفقر لدى أسر العماله غير المنتظمه.
5- ما المقترحات اللازمه لتفعيل برامج الجمعيات الأهليه فى تخفيف الفقر لدى أسر العماله غير المنتظمه
6- ماهو التصور التخطيطي المقترح لزيادة فعالية خدمات الجمعيات الأهلية للتخفيف من الفقر لدى العمالة غير المنتظمة؟
خامسا: مفاهيم الدراسة:
1- مفهوم الفعالية
2- مفهوم الخدمات
3- مفهوم الجمعيات الأهلية
4- مفهوم الفقر
5- مفهوم العمالة غير المنتظمة
سادسا: الاجراءات المنهجية للدراسة:
1- نوع الدراسة:
تنتمى هذه الدراسة إلى نمط الدراسات التقييمية، حيث يفيد التقويم في الكشف عن جوانب القوة والضعف في تنفيذ برامج ومشروعات التنمية، والوقوف علي طبيعة ومناخ العمل، والتعرف علي اتجاهات الأفراد ومدي تقبلهم لما يقدم لهم من خدمات.
2-منهج الدراسة:
انطلاقاً من طبيعة الدراسة الحالية، والأهداف التي تسعي إلي تحقيقها، فقد استخدمت الباحثة منهج المسح الاجتماعي بشقيه الشامل والعينة.
3-أدوات الدراسة:
اختارت الباحثة نوعين من استمارات وهما ” استبيان خاصة بالمسؤولين في الجمعيات الأهلية – استبيان للمستفيدين من الجمعيات الأهلية.
4-مجالات الدراسة:
أ-المجال المكاني:
تم تطبيق الدراسة على بعض الجمعيات الأهليه داخل محافظه أسيوط وهى ( جمعيه الثقافه الأسلاميه وتنميه المجتمع ، جمعيه مصر النهاردة للأعمال الخيريه ,جمعيه نهر الحياه لتنميه المجتمع ، جمعيه السيده زينب لكفاله اليتيم وتنميه المجتمع ) بمدينة أسيوط .
ب-المجال البشرى :
يتحدد المجال البشري للدراسة الحالية في العمالة غير المنتظمة المستفيدة من الجمعيات الأهلية المطبقة عليها الدراسة وعددهم (80) والمسئولين بتلك الجمعيات وعددهم (34).
ج- المجال الزمني:
وهى فترة إجراء الدراسه الميدانيه والتى بدأت من الفتره 1/2/2023 الى 15/3/2023
سابعا: نتائج الدراسة:
أ- أشارت نتائج الدراسة الى ارتفاع مستوى تقديم الخدمات والبرامج الاجتماعية من الجمعيات الأهلية من وجهة نظر العمالة غير المنتظمة والعاملين بتلك الجمعيات، وأن تلك الجمعيات قادرة على توفير العديد من الخدمات والمساعدات للمستحقين، وأن اهم الخدمات والبرامج الاجتماعية التي تقدمها الجمعيات الأهلية للعمالة غير المنتظمة هي تقديم مساعدات مادية وعينية في المناسبات، ومنح وتوفير قروض بسيطة أو منح ومرتبات شهرية حسب إمكانيات كل جمعية.
ب- أشارت نتائج الدراسة الى ارتفاع مستوى تقديم الخدمات الاقتصادية من الجمعيات الأهلية الى المستحقين لها من وجهة نظر العمالة غير المنتظمة والعاملين بها، وأن أهم الخدمات والبرامج الاجتماعية التي تقدمها الجمعيات الاهلية للعمالة غير المنتظمة هي تقديم مساعدات مادية وعينية في المناسبات، ومنح وتوفير قروض بسيطة أو منح ومرتبات شهرية حسب إمكانيات كل جمعية.
ج- وأشارت نتائج الدراسة الى ارتفاع مستوى تقديم الخدمات الاقتصادية من الجمعيات الأهلية الى المستحقين لها من العمالة غير المنتظمة، وقدرتها على تحسين أحوالهم الاقتصادية وتحسين نوعية حياتهم، وأن أهم تلك الخدمات والبرامج الاقتصادية تمثلت في توفير فرص عمل داخل الجمعيات الأهلية، الاسهام في إنشاء المشاريع الصغيرة.
د- أشارت نتائج الدراسة الى ارتفاع مستوى تقديم الجمعيات الأهلية للخدمات الطبية من وجهة نظر العمالة غير المنتظمة والعاملين بتلك الجمعيات، وأن أهم تلك الخدمات رعاية المرضى المسنين أصحاب الأمراض المزمنة.
ه- أشارت نتائج دراسة الدراسة الى ارتفاع مستوى تقديم الجمعيات الأهلية للخدمات التعليمية، من وجهة نظر العمالة غير المنتظمة والعاملين بتلك الجمعيا، ومن أهم تلك الخدمات محو أمية كبار السن، توفير المستلزمات المدرسية بأسعار مناسبة لأصحاب الدخل المنخفض.
و- أظهرت نتائج الدراسة أن أهم المصادر المستخدمة لدى الجمعيات في تحقيق اهداف البرنامج تمثلت في مصادر وموارد تقديم الخدمات التعليمية، مصادر وموارد تقديم الخدمات الاقتصادية، مصادر وموارد تقديم الخدمات الإجتماعية، مصادر وموارد كافيه للإسهام في تحقيق أهدافها نحو عملائها، مصادر وموارد تقديم الخدمات الطبية.
ز- اظهرت نتائج الدراسة أن قدرة البرامج والخدمات علي تغطية المنطقة الجغرافية المستهدفة تمثلت في توافر الموارد المادية والمعنوية لدى الجمعيات الأهلية التي تكفي لتغطية احتياجات العمالة غير المنتظمة بالمنطقة الجغرافية، وجود خطه واضحه لدى الجمعيات الاهلية لتغطيه المنطقة الجغرافية التي تعمل في نطاقها.
ح- أشارت نتائج الدراسة الى ارتفاع مستوى قدرة الجمعيات الأهلية على توفير البرامج والخدمات بجانبيها المادي والمعنوي، ويتمثل ذلك في قدرتها على توفير المأكل والملبس والمأوى ومساعدة المستفيدين في التعرف على خدماتها وبرامجها، ووجود موارد بشرية وكوادر مؤهلى لتنفيذ البرامج وتقديم الخدمات.
ط- أشارت نتائج الدراسة الى قدرة خدمات الجمعيات الأهلية على التأثير في المجتمع من خلال تحسين أوضاع وحياة المستفيدين منها وتوفير احتياجاتهم ومواجهة مشكلاتهم، كما يشير الى وجود علاقة قوية بين المجتمع متمثله في العمال غير المنتظمين المستفيدين من من خدمات الجمعيات الأهلية وبين القائمين على تقديم الخدمات في تلك الجمعيات.
ي- أشارت نتائج الدراسة الى ارتفاع مستوى رضا المستفيدن من الجمعيات الأهلية عن مستوى الخدمات وأن تلك الخدمات تسهم كثيرا في التخفيف من وطأة الفقر وتوفير احتياجاتهم الضرورية.
ك- أوضحت نتائج الدراسة أن تكلفه برامج الجمعيات الأهلية من الناحية المادية مقارنة بما توفره من خدمات تمثلت في أن البرامج المقدمة تفوق القدرات المادية للجمعية.
ل- أظهرت نتائج الدراسة أن أن مقدمو الخدمات بالجمعية يستطيعون تصميم وتنفيذ وتقييم البرامج، يحسن القائمون على تقديم الخدمات بالجمعية استخدام البرامج، يقوم مقدمو الخدمات بالجمعية بتطبيق البرنامج بشكل كامل، يحسن مقدمو الخدمات تطبيق البرامج بعدالة على المستحقين، مقدمو الخدمات بالجمعية يقومون بتقييم البرامج بشكل دوري.
م- أشارت نتائج الدراسة الى اتفاق استجابات المستفيدين بأن أهم الصعوبات التي تواجه الجمعيات الأهلية للتخفيف من الفقر لدى اسر العمالة غير المنتظمة تمثلت في تدخل الاعتبارات الشخصية في بناء وتشكيل الهيكل التنظيمي، عدم تطور برامج تمويلها بما يتناسب مع المتغيرات المتلاحقة، نقص التمويل اللازم لتنفيذ البرامج وتقديم الخدمات، لا يوجد مرونة في تقديم الخدمات للعملاء داخل الجمعيات.
ن- اشارت نتائج الدراسة الى أن هناك اتفاق بين استجابات المستفيدين والمسئولين بأن أهم الصعوبات التي تواجه الجمعيات الاهلية للتخفيف من الفقر لدى اسر العمالة غير المنتظمة تمثلت في عدم تطور برامج تمويلها بما يتناسب مع المتغيرات المتلاحقة، نقص التمويل اللازم لتنفيذ البرامج وتقديم الخدمات. عدم وجود مرونة في تقديم الخدمات للعملاء داخل الجمعيات.
س- أشارت نتائج الدراسة الى أن هناك اتفاق في استجابات المستفيدين والمسئولين بأن أهم المقترحات اللازمة لتفعيل برامج الجمعيات الاهلية في تخفيف الفقر لدى العمالة غير المنتظمة تكمن في تنفيذ استراتيجيات تحسين ظروف المعيشة مثل توفير مياه نظيفة، قديم الجمعيات الأهلية لخدماتها وبرامجها بشكل يتفق مع طبيعة التحولات المجتمعية، مراعاه الجمعيات الأهلية لآراء العمالة غير المنتظمة في تصميم البرامج والخدمات.