الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص شهد العالم على مدار العقدين الأخيرين تطورات سريعة ومتلاحقة في بيئة عمل المنشآت الصناعية و الخدمية والتجارية ؛ نتيجة للتوجه نحو حرية التجارة ، وزيادة حدة المنافسة محليا وعالميا ، والتطور السريع والمتتابع في نظم تكنولوجيا الإنتاج والتسويق والإدارة ، وتزايد استخدام تكنولوجيا المعلومات ، والتداخل بين الاعتبارات السياسية والاقتصادية ، وظهور نظم صناعية جديدة تركز على الآلية الكاملة ، بالإضافة إلى قصر دورة حياة المنتجات والتوجه نحو خدمة العملاء و البحث عن رغباتهم والتوجه نحو إشباعها . ( ) وأصبح على منشآت الأعمال ضرورة مواكبة تلك التطورات والتفاعل معها ، والتنسيق المستمر بين خصائص الأنظمة الصناعية والتسويقية والادارية ومقوماتها ، وبين متطلبات وأبعاد المتغيرات الداخلية والخارجية المحيطة بالمنشأة ؛ بما يحقق التطور المستمر لتلك الانظمة ويدعم قدرتها على البقاء والاستمرار وتحقيق الأهداف . كما أصبح على إدارة المنشأة -في ظل الظروف الاستثنائية -ضرورة إعادة النظر في أولويات أهدافها ، وتبنى استراتيجيات من شأنها تحقيق هذا التفاعل والتخطيط الجيد لوضع المنشأة ودعم قدرتها التنافسية وتحقيق ميزة تنافسية في ظل الظروف الاستثنائية . |