الفهرس 
مقدمةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 286 |  |  |
| | | from | 286 | | |
المستخلص
والدراسة عبارة عن مقدمه وخمسة فصول الفصل الأول بعنوان الإطار النظري والمنهجي للدراسة وتضمن مشكلة ومفاهيم وأهمية وأهداف وتساؤلات الدراسة ، والدراسات السابقة والتعقيب عليها والإجراءات المنهجية ، ونوع وطرق وأدوات ومجتمع وعينة الدراسة ، والفصل الثاني بعنوان فعالية العلاقات العامة بين النظرية والتطبيق ، وتضمن فعالية العلاقات العامة ومحدداتها في المؤسسات الاقتصادية ، وأثر الجوانب التكنولوجية والبشرية والقانونية والسياسات المالية للمؤسسة على فعالية العلاقات العامة ، ثم تحليل فعالية أداء العلاقات العامة ، أما الفصل الثالث بعنوان الأسس والمعايير المهنية للعلاقات العامة وتأثيرها على الأداء ، وتعرض للأسس العملية وأهداف ومعايير العلاقات العامة ، وتقييم وتقويم أنشطتها وبرامجها ، ثم المهام والوظائف الأساسية للعلاقات العامة والاتصال الفعال .
وجاء الفصل الرابع بعنوان العلاقات العامة في الموانئ البحرية المصرية بين الممارسات العملية والمعوقات الإدارية ، وتضمن اختصاصات إدارات العلاقات العامة في الموانئ البحرية المصرية التجارية ، واختصاصات العلاقات العامة وأهميتها في المؤسسات المصرية الحكومية ، وواقع الممارسة العملية للعلاقات العامة في المؤسسات الحكومية بمصر ، وموقعها في الهيكل التنظيمي للمؤسسات الحكومية المصرية ، موقع العلاقات العامة في الهيكل التنظيمي بالموانئ البحرية التجارية المصرية ، ثم تعرض للمعوقات والضغوط التي تواجه ممارسة العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية المصرية .
واهتم الفصل الأخير من الدراسة بتحليل بيانات الدراسة الميدانية وتضمن تحليل وتفسير نتائج الدراسة الميدانية ، والنتائج العامة للدراسة ، ثم التوصيات والمقترحات ، ثم الخاتمة ، والملاحق .