Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
دراسة العلاقة بين سلوك التنمر فى العمل و الاحتراق الوظيفى :
الناشر
عيد ربيع دسوقى أحمد :
المؤلف
عيد ربيع دسوقى أحمد
هيئة الاعداد
باحث / عيد ربيع دسوقى أحمد
مشرف / مصطفى مصطفى كامل
مشرف / زينب عباس عبد اللطيف
مشرف / نفيسة محمد باشرى
تاريخ النشر
2021
عدد الصفحات
111ص ؛
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الأعمال والإدارة والمحاسبة (المتنوعة)
تاريخ الإجازة
23/5/2020
مكان الإجازة
جامعة القاهرة - كلية التجارة - إدارة الأعمال
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 124

from 124

المستخلص

تهدف هذه الدراسة إلى تحديد العلاقة بين سلوك التنمر فى العمل و الاحتراق الوظيفى: و التعرف على مدى وجود تلك الظواهر و أثرها على الجانبين النفسى و السلةكى لأعضاء الهيئة المعاونة بجامعة القاهرة: و التوصل إلى التوصيات المقترحة التى تسهم فى التغلب على هذه الظواهر السلبية. هذا و قد قام الباحث بتجميع البيانات من خلال استقصاء 300 عضو من أعضاء الهيئة المعاونة لأعضاء هيئة التدريس بالكليات النظرية بجامعة القاهرة: و تمت عملية تحليل البيانات عن طريق الاحصاء الوصفى: و استخدام التحليل الاستنتاجى لمتغيرات الدراسة: و اختبار صحة الفروض من عدمها: و ذلك باستخدام برنامج (إس بى إس إس فى.22). اعتمد الباحث على فرض رئيس و تفرع منه فرعيين تشمل سلوكيات التنمر فى العمل (سلوك التنمر المرتبط بالشخصية: و سلوك التنمر المرتبط بالإيذاء الجسدى) على الاحتراق الوظيفى: و قد انتهت الدراسة إلى أن لهذه السلوكيات تأثيرا مباشرا على الشعور بالاحتراق الوظيقى لدى أعضاء الهيئة المعاونة لأعضاء هيئة التدريس بالكليات النظرية بجامعة القاهرة. أظهرت نتائج الدراسة أن سلوك التنمر فى العمل و أبعاده لها تأثير إيجابى معنوى على الاحتراق الوظيفى: و أن بعد سلوك التنمر المرتبط بالعمل هو أكثر أبعاد سلوك التنمر فى العمل/ المتغير المستقل تأثيرا على الاحتراق الوظيفى/ المتغير التابع. هذا و قد قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات للحد من تلك الظواهر ذات التأثير السلبى على أعضاء الهيئة المعاونة - أبرزها: وضع قانون يحدد السلوكيات التى يمكن اعتبارها تنمرا فى العمل: مع تحديد العقوبات التى يمكن التعرض لها عند قيام الفرد بتلك السلوكيات: و مع أعضاء ضمانات لتطبيق القانون: و وضع قواعد و أسس لتنظيم العمل بحيث يوزع العمل بالتساوى بين الزملاء: و زيادة الدعم المالى و بدل البحث العلمى لتقليل الضغوط المالية