الفهرس 
الفصل الأول: إشكالية الدراسة ومفهوماتها الأساسيةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 283 |  |  |
| | | from | 283 | | |
المستخلص
هناك الكثير من العلوم الإجتماعية التي تهتم بدراسة التنظيمات الصناعية من زاوية خاصة، ويهتم علم الإجتماع الصناعيIndustrial Sociology بدراسة هذه التنظيمات كتنظيم أو نسق إجتماعي له خصائصه ومقوماته.
ويعتبر دراسة التنظيم أو البناء الإجتماعي الداخلي للمصنع من بين أهم موضوعات الدراسة في علم الإجتماع الصناعي؛ إذ يهتم هذا العلم بدراسة المصنع كتنظيم إجتماعي يعكس كثيرا من خصائص الحياة الإجتماعية. وتهدف هذه الدراسة بوجه عام إلي التعرف علي العلاقة بين التنظيم الإجتماعي للمصنع والصراع الصناعي.
ولهذه الدراسة أهمية نظرية وتطبيقية في آنٍ واحد؛ فمن الناحية النظرية تهدف إلي إختبار مدي صحة التعميمات والقضايا النظرية التي وردت في المداخل النظرية في دراسة التنظيم، وخاصةً مدخل الإدارة العلمية ومدخل البيروقراطية ومدخل العلاقات الإنسانية، وأخيراً مدخل الصراع.
أما من الناحية التطبيقية؛ فإن هذه المعلومات التي توفرها الدراسة يمكن أن تكشف عن أهم العوامل الإجتماعية التي تؤدي إلي حدوث الصراع الصناعي، وبالتالي يمكن علاج هذه الظاهرة أو العمل علي التخفيف من حدتها.
وفي ضوء ذلك فقد إعتمدت الدراسة علي منهج المسح الإجتماعي عن طريق العينة، بالإضافة إلي المنهج المقارن؛ فضلاً عن إعتمادها علي صحيفة المقابلة وتحليل الوثائق والسجلات وكذا الملاحظة في جمع البيانات اللازمة للدراسة، وتشكلت عينة الدراسة من (300) مفردة من العمال الذين ينتمون والذين لا ينتمون لجماعات العمل الغير رسمية داخل مصنع فابلوس نت وير للملابس الجاهزة بمدينة
بني سويف.
ولقد أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة بين التنظيم الاجتماعي بشقيه الرسمي وغير الرسمي وبين حدوث مشكلة الصراع الصناعي، وبينت أن من أهم أسباب هذا الصراع هو إستغلال الإدارة للعمال وتناقض مصالح الجماعات غير الرسمية للعمال مع مصالح الإدارة؛ فضلاً عن أنها وضحت أن للصراع نتائج سلبية وإيجابية داخل المصنع، وأن تحسين ظروف العمل ومشاركة العمال في إتخاذ القرارات وتدعيم عملية الإتصال بين العمال والإدارة والإهتمام ببحث شكاوي العمال يؤدي لتسوية هذه الصراعات والتخفيف من حدتها.
الكلمات المفتاحية: التنظيم الاجتماعي – الصراع الصناعي – المصنع – التنظيم الرسمي – التنظيم غير الرسمي – العمال – علم الإجتماع الصناعي.