الفهرس 
مدخل الدرسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 201 |  |  |
| | | from | 201 | | |
المستخلص
أولاً إشكالية الدراسة:
إن عمل رجل الشرطة يتطلب أن يحدث احتكاك بينه وبين المواطن وهو شكل من أشكال التفاعل الاجتماعي وهذا التفاعل يتم مع نوعيات مختلفة من المواطنين تتباين في مستوياتهم الثقافية والعلمية والاجتماعية والاقتصادية والحضارية.
هذا التفاعل المباشر قد يولد ردود أفعال إيجابية نحو رجل الشرطة وقد تكون ردود الأفعال سالبة فتبدأ في تشكيل اتجاهات وصورة ذهنية وقد يصل الأمر الي رأي عام سلبي تماماً وهذا الأمر يشكل مشكلة جديرة بالبحث.
ثانياً أهمية الدراسة:
تلاحظ تزايد الاهتمام بموضوع الصورة الذهنية و أهميتها بالنسبة للفرد لكون هذه الصورة تلعب دوراً كبيراً في تكوين الآراء واتخاذ القرارات وتشكيل السلوك .
الأهمية العلمية:
1. قياس الصورة الذهنية لرجل الشرطة لدى المجتمع من وقت لآخر وبشكل مستمر فإذا تبين أن الصورة سلبية فالواجب يقتضى العمل على تحسين تلك الصورة.
2. تسعى هذه الدراسة لتقديم أطراً نظرية تسهم في إثراء الأطر النفسية والاجتماعية التي تناولت متغيرات الدراسة الرئيسية المتمثلة في رجل الشرطة.
الأهمية المجتمعية:
1. يفيد البحث جهاز الشرطة في التعرف على صورة رجل الشرطة لدى المواطنين والتصدي لهذه الصورة إذا كانت سلبية والعمل على تعزيزها إذا كانت إيجابية.
2. قد تسهم هذه الدراسة في خلق صورة ذهنية إيجابية من خلال عرضها لواقع عمل رجل الشرطة والتحديات والصعوبات التي تواجه مثل هذا العمل.
ثالثاً أهداف الدراسة:
ويتمثل الهدف الرئيسي من الدراسة في ماهي الصورة الذهنية لرجل الشرطة لدى أفراد المجتمع ؟
وتنبثق من خلال الهدف العام بعض الأهداف الفرعية وهى :
1- دراسة نمط العلاقات النفسية والإجتماعية التي تؤثر في تكوين الصورة الذهنية لدى المواطنين تجاه رجل الشرطة
2- التعرف على مدى رضا رجل الشرطة عن تفهم المواطن لعمله
رابعاً تساؤلات الدراسة :
يتمثل التساؤل الرئيسي للدراسة فيما يلي :
ما الصورة الذهنية لدى أفراد المجتمع عن رجل الشرطة وما تأثير هذه الصورة على الاستقرار المجتمعي؟
و تنبثق بعض التساؤلات الفرعية من هذه التساؤلات الرئيسية :
1. ماهي المتغيرات التي تؤثر في طبيعة العلاقة بين المواطن ورجل الشرطة ؟
2. تحديد العوامل التي تسببت في تكوين الصورة الذهنية تجاه رجل الشرطة ؟
3. هل هناك فروق في الصورة الذهنية لرجل الشرطة لدى المواطنين تبعاً للمتغيرات النفسية والاجتماعية ؟
خامساً الاجراءات المنهجية :
منهج الدراسة Scientific Method:
أعتمدت الدراسة على المنهج الوصفى من خلال مجموعة من الإجراءات المنهجية المتكاملة منها:
أ- المسح الاجتماعي بالعينة Sample social.
سادساً أدوات الدراسة :
مقياس الصور الذهنية: تم استخدامه كأداة من أدوات البحث بعد مراعاة الصدق والثبات والتكامل والإتساق, وقد طبق هذا المقياس على 250 عينة من أفراد الشرطة والمجتمع مقسمة الي مجموعتين (50) عينة عشوائية لأفراد الشرطة وعدد (200مفردة) من فئات مختلفة من المجتمع في مناطق متباينة, وتم تصميم المقياس وإختباره قبل توزيعه على مفردات عينة البحث من خلال عينة متعمدة استطلاعية لمعرفة مدى وضوح أسئلة المقياس, وبعد التأكد من ملائمة قائمة المقياس تم توزيعه مع وتطبيقه.
سابعاً مجالات الدراسة:
أ- المجال البشري:
ويقصد بالمجال البشرى هو جمهور الدراسة وهم أفراد الشرطة وعينة من أفراد المجتمع مقسمة الي مجموعتين (50 مفرده) كعينة عشوائية لأفراد الشرطة و(200) كعينة عشوائية من فئات المجتمع بمناطق متباينة مقسمة إلى وجة بحرى ووجة قبلى ومناطق صحراوية والمناطق الحضرية، وقد شملت عينة الدراسة(250) ، بحيث تمثل هذه العينة بقدر الإمكان المجتمع البحثى.
ب- المجال المكانى:
تم إجراء الدراسة في دائرة مدريات الأمن وأقسام الشرطة فى (مديرية أمن القاهرة - مديرية أمن الجيزة- مديرية أمن الاسكندرية - مديرية أمن الفيوم – مديرية أمن الوادي الجديد).
ج- المجال الزمنى:
استغرقت الدراسة الميدانية قرابة الثلاثة أشهر، ابتداء من شهر سبتمبر2019 وحتى نهاية شهر يناير2020م، علمآ بأن الباحث ومنذ تسجيل الدراسة يقوم بجمع المادة العلمية, وتأصيل المفاهيم والنظريات والدراسات المرتبطة بموضوع البحث.
ثامناً الأساليب الاحصائية المستخدمة فى الدراسة:
تم تفريغ البيانات عن طريق البرنامج الإحصائي المعروف برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية Statistical Package For Social Sciences وتم التحليل الإحصائي باستخدام الحاسب الآلي من خلال برنامج الحزم الإحصائيةSPSS V.23 ، وتعد هذه الخطوة - تفريغ البيانات- خطوة تمهيدية لتبويب البيانات، ومن خلاله تم:
- اختبار الثبات من خلال معامل ألفا كرونباخ Cronbach’s Alpha لاختبار ثبات متغيرات الدراسة والتجزئة النصفية.
- اختبار صدق الإتساق الداخلي من خلال معامل إرتباط بيرسون بين أبعاد الدراسة وإجمالي الاستقصاء.
- الإحصاءات الوصفية للبيانات من خلال جدولة البيانات في صورة جداول (الأعداد والنسب) لمتغيرات الدراسة.
- إيجاد العلاقات الإرتباطية بمعامل ارتباط بيرسون للتحقق من صحة فروض الدراسة.
اختبار التباين المتعدد MCNOVA واختبار ت t-test للتحقق من صحة فروض الدراسة.
تاسعاً نتائج الدراسة :
- أشارت النتائج إلى أن هناك ما يبرر المزيد من الجهود فى تحسين المناخ التنظيمى لدى الضباط وجعل هدفهم الأساسى هو خدمة المواطن وهو عنصر أساسى من مبادئ الديمقراطية .
- أوضحت نتائج الدراسة أن طبيعة الصورة الذهنية التى يحملها المواطن لجهاز الشرطة إيجابية حيث يرى أنها مؤسسة وطنية ومواقفها إيجابية نحو متطلبات الشعب المصرى .
- أظهرت النتائج أن طبيعة الصورة الذهنية التى يحملها مجتمع البحث عن أداء جهاز الشرطة إيجابية تحديداً بعد ثورة 30 يونيو وأن هناك عوامل كثيرة أدت الى تشكيل الصورة الذهنية مثل الإعلام والخبرات الشخصية .
عاشراً توصيات الدراسة :
- التقييم النفسى الدورى للضباط والافراد وذلك للوقوف على مدى تأثير الضغوط التى يتعرضون لها على سلوكهم وطريقة ممارستهم للأعمال المكلفين بها.
- تبصير المواطن بالقوانين واللوائح التى تحدد بشكل واضح حقوق الأفراد وواجباتهم تجاه أفراد الشرطة مع التأكيد على إحترام العاملين بجهاز الشرطة .
- تفهم المواطن لدور رجل الشرطة والتعاون معه من أجل تحقيق أمن وأستقرار المجتمع.
العمل على بث الثقة فى نفوس بعض المواطنين بالنسبة لجهاز الشرطة وذلك بإتخاذ أسلوب المصارحة كمبدأ عام أساسى خاصة فى الأمور التى تؤرق المواطنين.