الفهرس 
الفصل الأوليوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 116 |  |  |
| | | from | 116 | | |
المستخلص
استهدفت هذه الدراسة التعرف على العلاقة بين الثقة التنظيمية والصمت التنظيمي- دراسة تطبيقية على قطاع البنوك الحكومية بمحافظة الدقهلية. وقد تم تصميم إطار افتراضي يوضح العلاقة بين متغيرات الدراسة، وتم الاعتماد على البيانات التي تم الحصول عليها من خلال قائمة الاستقصاء التي تم اجراؤها على عينة من العاملين بالبنوك الحكومية بمحافظة الدقهلية، وقد انبثق من هذا الاطار مجموعة من الفرضيات التي جري اختبارها علي (384) مفردة من العاملين بالبنوك محل التطبيق، وتم استخدام الاساليب الاحصائية (معامل ارتباط سبيرمان، وتحليل الانحدار المتعدد، واختبار مان وتينى، واختبار كروسكال واليس. وذلك لاختبار فروض الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط بين الثقة التنظيمية والصمت التنظيمي، كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر للثقة التنظيمية على الصمت التنظيمي، وإلى عدم وجود فروق معنوية بين آراء العاملين بالبنوك موضع التطبيق فيما يتعلق بالمتغيرات الحاكمة. وبعد التحقق من فروض الدراسة تم التوصل إلي مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات التي تحدد الأطر العلمية والنظرية لمتخذي القرار في البنوك الحكومية موضع التطبيق.