Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
أثر استراتيجية تنمية الموارد البشرية في تحقيق الميزة التنافسية :
المؤلف
الحربي، محمد سعيد أحمد سيد أحمد.
هيئة الاعداد
باحث / محمد سعيد احمد سيد احمد الحربي
مشرف / نحمده عبد الحميد ثابت
مشرف / بيومي محمد عماره
مشرف / زهدي محمد نوفل
الموضوع
التنمية الإدارية. إدارة الافراد.
تاريخ النشر
2019.
عدد الصفحات
165 ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الأعمال والإدارة والمحاسبة (المتنوعة)
تاريخ الإجازة
1/1/2019
مكان الإجازة
جامعة بنها - كلية التجارة - إدارة اعمال
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 187

from 187

المستخلص

مشكلة البحث :يعتبر الموقع التنظيمي لإدارة تنمية الموارد البشرية في الهيكل العام للمنظمة في أعلي مستويات المسئولية، لما لذلك من تأثير مباشر علي باقي إدارات وأنشطة المنظمة، وبالتالي تحقيق الأهداف الاستراتيجية لإدارة تنمية الموارد البشرية وبالتالي أهداف المنظمة، إلا أنه لا تزال بعض المنظمات تشهد تطبيقاً محدوداً للاتجاهات والمفاهيم العلمية الحديثة في إدارة تنمية الموارد البشرية واستخدام التوجهات الحديثة والمعاصرة بما يخدم الأهداف الاستراتيجية للمنظمة وتحقيقها في المستقبل، وتعتبر تنمية وتطوير إدارة الموارد البشرية أحد أهم الاتجاهات الحديثة والتي لها تأثير مباشر وعميق في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة وهذا الأمر أحد المجالات المحورية محل الاهتمام من الباحث.
ومن خلال التعرف علي واقع هذه الاتجاهات وآليات تطبيقها, ومن ثم القدرة علي معالجتها وما يمكن هذه المنظمات من العمل علي زيادة فعالية إدارة تنمية الموارد البشرية من اجل مساعدة المنظمة من تحقيق أهدافها الاستراتيجية, والبقاء فى دنيا الاعمال.
الأمر الذي دفع الباحث إلى النظر إلى مشكلة البحث والتي تتمثل في الآتي : وجود بعض القصور في عدم إلمام بعض المديرين والمشرفين والتنفيذيين بالدور الاستراتيجي لتنمية وتطوير الموارد البشرية وبالتالي عدم تفعيل هذا الدور بالشكل المطلوب، وكذلك تاثير عدم المعرفة الكاملة بالدور الاستراتيجي لتنمية وتطوير الموارد البشرية علي تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة لمواجهة التحديات التنافسيةأهداف البحث :
أ-الهدف الاساسي :
اختبار انه كلما كانت المنظمة تطبق الأدوار الحديثة لإدارة تنمية الموارد البشرية, وتراعى توجهات واحتياجات الانشطة, وتحقق فاعلية إدارة تنمية الموارد البشرية كلما ارتفعت كفاءة إدارة تنمية الموارد البشرية فى تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة وتحقيق اهدافها, والعكس.
ب-الاهداف الفرعية :
1-اعتبار المورد البشري أصلاً استراتيجياً من أصول المنظمة والمحرك الأساسي لباقي مواردها والموجه الأول لأدائها.
2-التأكيد علي أهمية المورد البشري وضرورة التوجه الاستراتيجي في تنميتة بالمنظمة محل البحث باعتبارها أحد الركائز الأساسية لتحقيق التميز الذي يشكل مطلباً أساسياً للرقي بالمنظمة.
3-تحديد وقياس مستوى استراتيجية تنمية الموارد البشرية للمنظمة محل البحث.
4-تحديد وقياس المعوقات البيئية الداخلية والخارجية التي تعوق تطبيق استراتيجية تنمية الموارد البشرية للمنظمة محل البحث.
5-تحديد وقياس مستوى تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة محل البحث وأثره في مواجهة التحديات المعاصرة.
6-تحديد وقياس علاقة الارتباط بين استراتيجية تنمية الموارد البشرية وتحقيق الميزة التنافسية للمنظمة محل البحث.
7-تحديد وقياس أثر استراتيجية تنمية الموارد البشرية في تحقيق استمرارية مزايا التكلفة المنخفضة والتميز والتجديد والابتكار للمنظمة محل البحث.
8-دراسة وتحديد الجدارات الواجب توافرها لدى المتخصصين حتى يتمكنوا من تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة محل البحث.
9-اقتراح التوصيات التي يمكن أن تساهم في دعم القدرة التنافسية للمنظمة محل البحث في ظل المتغيرات المتعددة داخل وخارج المنظمة محل البحث.
3-فروض البحث :
هناك فرض أساسي هو :
”يوجد تأثير إيجابي معنوي بين فاعلية تطبيق استراتيجية تنمية الموارد البشرية (الاستقطاب – الاختيار والتعيين – التدريب) علي تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة (التكلفة المنخفضة، التميز، التجديد والابتكار)”.
وهناك عدة فروض فرعية مشتقة من هذا الفرض هي :
1-يوجد تأثير إيجابي معنوي للاستقطاب علي تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة (التكلفة المنخفضة، التميز، التجديد والابتكار).
2-يوجد تأثير إيجابي معنوي للاختيار والتعيين علي تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة (التكلفة المنخفضة، التميز، التجديد والابتكار).
3-يوجد تأثير إيجابي معنوي للتدريب علي تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة (التكلفة المنخفضة، التميز، التجديد والابتكار).
4-أهمية البحث :
تنعكس أهمية البحث من خلال الاسهامات التالية :
أ-الجانب النظري :
1-تحديد أهم الأدوار الحديثة لإدارة تنمية الموارد البشرية.
2-تحديد أسباب زيادة الاهتمام بإدارة تنمية الموارد البشرية كمصدر لتحقيق الميزة التنافسية.
3-العلاقة بين أدوار إدارة تنمية الموارد البشرية وتحقيق الميزة التنافسية.
4-المقومات المطلوب التركيز عليها من جانب إدارة تنمية الموارد البشرية لتحقيق الميزة التنافسية.
5-تحديد آليات تطبيق الأدوار الحديثة فى إدارة تنمية الموارد البشرية.
6-تحديد معوقات تطبيق الأدوار الحديثة فى إدارة تنمية الموارد البشرية.
7-دور الإدارة العليا للمنظمة فى دعم إدارة تنمية الموارد البشرية للقيام بأدوارها.
ب-الجانب العملي التطبيقي :
يساهم البحث في زيادة قدرة المنظمة علي تحقيق ما يلي :-
1-العمل في إطار تنافسي.
2-دراسة مدي جدوى استخدام عناصر استراتيجية تنمية الموارد البشرية في دعم القدرة التنافسية داخل المنظمة محل البحث باعتبار أن استراتيجية تنمية الموارد البشرية هي أفضل الوسائل لاستثمار الموارد وتعظيم قدراتها علي رفع كفاءة وفاعلية المنظمة.
3-حل المشكلات التي تواجهها من خلال التوظيف الجيد للمورد البشري بما يزيد من فاعلية أداء المنظمة مستقبلاً.
4-حل المشكلات التي تواجهها من خلال التدريب الجيد للمورد البشري بما يزيد من أرباح هذه المنظمة وزيادة مساهمتها في الدخل القومي.
5-حدود البحث :
يتكون حدود/نطاق البحث علي النحو التالي :
أ-الحدود البشرية :
أجريت الدراسة بأسلوب القصف الشامل على السادة أعضاء الإدارة العليا والإدارة الوسطى والإدارة التنفيذية بقطاع الموارد البشرية لشركة العربي للتجارة والصناعة.
ب-الحدود الزمانية :
- تم توزيع استمارة الاستقصاء وجمعها في الفترة من شهر مارس حتى شهر إبريل (2019).
جـ-الحدود المكانية :
-استعان الباحث بالتطبيق علي شركة العربي للتجارة والصناعة وهي من أكبر الشركات الصناعية والتجارية في مجموعة شركات ومصانع العربي وتعتبر من الشركات الواعدة في تجارة وصناعة الأجهزة الكهربائية والإلكترونية والتكنولوجية وهي موجودة في السوق المصري منذ عام 1964م.
6-نتائج البحث :
أ-بالنسبة للفرض الاساسي :
”يوجد تأثير جوهري بين فاعلية تطبيق استراتيجية تنمية الموارد البشرية (الاستقطاب – الاختيار والتعيين – التدريب) علي تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة (التكلفة المنخفضة، التميز، التجديد والابتكار)”
-أوضحت نتائج البحث وجود علاقة معنوية ذات دلالة احصائية بين محاور إدارة تنمية الموارد البشرية وبين تحقيق الميزة التنافسية, حيث يوجد أثر ايجابي مباشر ذات دلالة احصائية لمحاور إدارة تنمية الموارد البشرية (الاستقطاب – الاختيار والتعيين – التدريب) علي تحقيق الميزة التنافسية.
-وعليه فقد تم التحقق من صحة الفرض القائل بأنة ”يوجد تأثير جوهري بين فاعلية تطبيق استراتيجية تنمية الموارد البشرية (الاستقطاب – الاختيار والتعيين – التدريب) علي تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة (التكلفة المنخفضة، التميز، التجديد والابتكار)”.
ب- بالنسبة للفرض الفرعي الاول :
”يوجد تأثير جوهري للاستقطاب علي تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة (التكلفة المنخفضة، التميز، التجديد والابتكار)”
-أوضحت نتائج البحث وجود علاقة معنوية ذات دلالة احصائية بين الاستقطاب وبين تحقيق الميزة التنافسية, حيث يوجد أثر ايجابي مباشر ذات دلالة احصائية للاستقطاب علي تحقيق الميزة التنافسية.
-وعليه فقد تم التحقق من صحة الفرض القائل بأنة ”يوجد تأثير جوهري للاستقطاب علي تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة (التكلفة المنخفضة، التميز، التجديد والابتكار)”
جـ- بالنسبة للفرض الفرعي الثاني :
”يوجد تأثير جوهري للاختيار والتعيين علي تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة (التكلفة المنخفضة، التميز، التجديد والابتكار)”
-أوضحت نتائج البحث وجود علاقة معنوية ذات دلالة احصائية بين الاختيار والتعيين وبين تحقيق الميزة التنافسية, حيث يوجد أثر ايجابي مباشر ذات دلالة احصائية للاختيار والتعيين علي تحقيق الميزة التنافسية.
-وعليه فقد تم التحقق من صحة الفرض القائل بأنة ”يوجد تأثير جوهري للاختيار والتعيين علي تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة (التكلفة المنخفضة، التميز، التجديد والابتكار)”.
د- بالنسبة للفرض الفرعي الثالث :
”يوجد تأثير جوهري للتدريب علي تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة (التكلفة المنخفضة، التميز، التجديد والابتكار)”.
-أوضحت نتائج البحث وجود علاقة معنوية ذات دلالة احصائية بين التدريب وبين تحقيق الميزة التنافسية, حيث يوجد أثر ايجابي مباشر ذات دلالة احصائية للتدريب علي تحقيق الميزة التنافسية.
-وعليه فقد تم التحقق من صحة الفرض القائل بأنة ”يوجد تأثير جوهري للتدريب علي تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة (التكلفة المنخفضة، التميز، التجديد والابتكار)”.
7-التوصيات :
في ضوء النتائج التي توصل إليها البحث يمكن تقديم بعض التوصيات العامة التي يمكن أن تكون مفيدة للمنظمات المصرية بشكل عام، والتوصيات المرتبطة بمجتمع البحث (شركة العربي للتجارة والصناعة) وذلك علي ضوء كل من الدراستين النظرية والميدانية، وكذلك يقدم الباحث توصيات ببحوث مستقبلية، قد تساهم في تكامل المعرفة بالنسبة لموضوع أدوار إدارة تنمية الموارد البشرية الحديثة.
أ-التوصيات العامة :
1-ضرورة أن تولي الشركات اهتماماً كافياً لإدارة تنمية الموارد البشرية وتطبيق أدوارها الحديثة نتيجة لما لهذه الأدوار من العديد من الآثار الهامة في تحقيق مزايا تنافسية للمنظمة.
2-تمثيل مدير إدارة تنمية الموارد البشرية ضمن هيكل الإدارة العليا للمنظمة وأن يكون أحد أعضاء المديرين التنفيذيين أو أحد أعضاء مجلس الإدارة، لما لهذه الوظيفة من أهمية بالغة علي مستوى المنظمة.
3-تدعيم الاستثمار في الأفكار الجديدة والابتكارات التي تساهم في دعم المركز التنافسي للمنظمة.
4-تطوير وتنمية فريق عمل إدارة تنمية الموارد البشرية وتدعيمهم بكل من الأدوار والمهارات والمعلومات لتحسين جودة أداء الفريق وتحقيق التوقعات والطموحات المتوقعة منهم.
5-دعم التنسيق والتكامل بين إدارة تنمية الموارد البشرية والإدارات الأخرى داخل المنظمة.
6-تدعيم إدارة تنمية الموارد البشرية بأحدث نظم المعلومات الإلكترونية التي تساهم في حفظ ودقة وجودة البيانات والمعلومات الخاصة بالمورد البشري.
7-السماح لإدارة تنمية الموارد البشرية بتطبيق أفضل الممارسات الموجودة في مجال العمل، وعمل المقارنات المرجعية مع الأنشطة ذات الصلة في نفس الصناعة.
8-وضع هيكل مرتبات وأجور جاذب وعادل ومتواكب مع السوق لفريق عمل إدارة تنمية الموارد البشرية من أجل تحقيق رضاؤهم عن العمل وكسب ولائهم وانتمائهم والاحتفاظ بذوي المواهب منهم.
 ب-التوصيات المرتبطة بمجتمع البحث (شركة العربي للتجارة والصناعة) :
التوصية الجهة المسئولة المدة الزمنية
1-ضرورة أن تتفهم جميع المستويات الإدارية وتحديداً المستويات الإشرافية والإدارة الوسطى من الإدارة العليا، لأدوار إدارة تنمية الموارد البشرية وتدعيم تفعيلها علي نطاق واسع. إدارة تنمية الموارد البشرية 6 شهور
2-اتخاذ إدارة تنمية الموارد البشرية خطوات سباقة في إحداث التغيير داخل المنظمة.إدارة تنمية الموارد البشرية 6 شهور
3-وضع برامج جديدة للاحتفاظ بالعاملين ذوي الخبرات والمهارات العالية وأصحاب المواهب، من أجل المحافظة علي سمعة المنظمة بأنها منظمة جاذبة للعمالة.إدارة تنمية الموارد البشرية عام
4-أن تساهم إدارة تنمية الموارد البشرية في القرارات الإستراتيجية للمنظمة من خلال تمثيل رئيس قطاع الموارد البشرية ضمن هيكل الإدارة العليا للمنظمة وأن يكون أحد أعضاء المديرين التنفيذيين أو أحد أعضاء مجلس الإدارة، لما لهذه الوظيفة من أهمية بالغة علي مستوى المنظمة. الإدارة العليا عام
5-دعم التنسيق والتكامل بين إدارة تنمية الموارد البشرية والإدارات الأخرى داخل المنظمة. الإدارة العليا عام
6-تنمية وتدريب فريق عمل إدارة تنمية الموارد البشرية بمهارات تواصل عالية وأسلوب جيد في التعامل مع كافة المستويات الوظيفية بالمنظمة لتفعيل الدور الإنساني بشكل أكثر فعالية وتحقيق الغرض المطلوب من هذا الدور. إدارة تنمية الموارد البشرية 6 شهور
جـ-التوصيات الخاصة بالبحوث المستقبلية
1-إعداد البحث الحالي علي قطاع آخر، سواء في المنظمات الصناعية أو المنظمات الخدمية.
2-دراسة العلاقة بين دور إدارة تنمية الموارد البشرية وبعض المتغيرات السلوكية مثل (المواطنة التنظيمية، الرضا الوظيفي، الأداء، الارتباط التنظيمي Engagment).
3-دراسة دور القيادة في تفعيل دور إدارة تنمية الموارد البشرية.