![]() | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص المستخلص استهدفت الدراسة التعرف علي أثر مشكلات بيئة العمـــل المصرفي على الرضا الوظيفي لدى العاملين بالمصرف التجاري الوطني فرع البيضاء بليبيا، وبيـان العلاقة بين مشكلات بيئة العمل ومستـوى الرضا الوظيفي لدى العامـلين، كما استهدفت تحديد أثر المتغيرات الديموغرافية المتمثلة في (النوع - سنوات الخبرة – المؤهل العلمي) على كل من مشكلات بيئة العمل و الرضا الوظيفي. تحقيقاً لهذه الأهداف استخدم الباحث المنهج الوصفي، وتكونت عينة الدراسة من (96) موظفا بالمصرف التجاري الوطني، وأعد الباحث استبيان مكون من متغيرين تدور حول محددات مشكلات بيئة العمل المصرفي، ومحددات الرضا الوظيفي .. ومن أبرز النتائج التي توصلت إليها الدراسة: • معامل ارتباط ضغوط العمل على مستوى الرضا الوظيفي للعاملين في المصرف هي (-0.886)، وهى قيمة سلبية، ويعني ذلك أن العلاقة بين ضغوط العمل ومستوي الرضا الوظيفي للعاملين في المصرف هي علاقة عكسية. • معامل ارتباط المقابل المادي على مستوى الرضا الوظيفي للعاملين في المصرف هي (0.985)، وهى قيمة ايجابية عالية، ويعني ذلك أن العلاقة بين المقابل المادي ومستوي الرضا الوظيفي للعاملين في المصرف هي علاقة طردية. • معامل ارتباط الفساد المالي على مستوى الرضا الوظيفي للعاملين في المصرف هي (-0.913)، وهى قيمة سالبة عالية. • معامل ارتباط المشكلات الفيزيقية المادية على مستوى الرضا الوظيفي للعاملين في المصرف هي (0.987)، وهى قيمة ايجابية عالية. • لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الرضا الوظيفي لدى العاملين في المصرف ترجع إلي المتغير الديموغرافية المؤهل أو النوع • توجد فروق ذات دلالة إحصائية ترجع إلي المتغير الديموغرافية سنوات الخبرة لصالح الخبرة الأعلى. |