Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
العوامل المؤثرة فى الرشاقة التنظيمية :
المؤلف
الزنفلى، احمد بديع فتحى.
هيئة الاعداد
باحث / احمد بديع فتحى الزنفلى
مشرف / محمد ربيع على يوسف
مناقش / محمد نمر على احمد
مناقش / السيد عبد الحليم يوسف
الموضوع
الادارة. البنوك التجارية.
تاريخ النشر
2018.
عدد الصفحات
143 ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الأعمال والإدارة والمحاسبة (المتنوعة)
تاريخ الإجازة
21/10/2018
مكان الإجازة
جامعة طنطا - كلية التجارة - ادارة الاعمال
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 155

from 155

المستخلص

استهدف هذا البحث دراسة العوامل المؤثرة فى الرشاقة التنظيمية والتى تمثلت فى ( التمكين الادارة - التركيز على خدمة العملاء - الهيكل العضوى - تكنولوجيا المعلومات والتعلم التنظيمى ) وقد طبق على عينة قوامها 220 مفردة من العاملين بالبنوك التجارية بمدينة طنطا وقد بلغت الاستمارات المستوفاة 194 استمارة وقد اسيتخدم الباحث المنهج الاستنباطى فى البحف كما استخدم معاما الفا كرونباخ للتأكد من ثبات وصدق المقياس المستخدم فى البحث كما استعان الباحث بأسلوب الانحدار البسيط والانحدار المتعدد لاختبار مدى صحة فروض البحث وقد توصل البحث الى مجموعة من النتائج التى تتمثل اهمها فى وجود تأثير معنوى ايجابى لكل من ( التمكين الادارى - التركيز على خدمة العملاء - الهيكل العضوى - تكنولوجيا المعلومات والتعلم التنظيمى ) فى الرشاقة التنظيمية كما ورد فى تحليل الانحدار البسيط اما تحليل الانحدار المتعدد فقد كشف عن عدم وجود تأثير معنوى للتعلم التنظيمى فى الرشاقة التنظيميةزاثبت معنوية تأثير باقى المتغيرات كما دل البحث على ان اكثر العوامل تأثيرا فى الرشاقة التنظيمية بالبنوك التجارية بمدينة طنطا التمكين الادارى يليه تكنولوجيا المعلومات ثم الهيكل العضوى واخيرا التركيز على خدمة العملاء فى حين تم استبعاد متغير التعلم التنظيمى حيث ثبت عدم معنوية تأثيره فى الرشاقة التنظيمية.