الفهرس 
قائمة المحتوياتيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 308 |  |  |
| | | from | 308 | | |
المستخلص
استهدفنا فى تلك الدراسة تخطى الإطار الوظيفي لممارسي العلاقات العامة وفتح الباب لدراسة الإطار الاجتماعي الذي يعمل فيه هؤلاء الممارسون للتعرف على طبيعة ونوعية العلاقات الاجتماعية بين العاملين في العلاقات العامة بالمنظمات المصرية، والتعرف على مظاهر العلاقات الاجتماعية الإيجابية والسلبية ونتائجها، وما تأثير تلك العلاقات على مستوى الأداء المهني لممارسى العلاقات العامة، وتندرج تلك الدراسة تحت البحوث الوصفية التحليلية واعتمدت الباحثة على منهج المسح باستخدام إستمارة استبيان كأداة لجمع البيانات، وتشكل مجتمع الدراسة من ممارسى العلاقات العامة بالمنظمات المصرية على اختلاف ملكيتها (قطاع حكومى، قطاع أعمال عام، قطاع خاص)، وتم اختيار العينة المتاحة من ذلك المجتمع والذى بلغ قوامها (76) منظمة، ومن الممارسين بلغت العينة (376) مفردة. تقع الرسالة فى (7) فصول كالتالى: الفصل الأول : ويتناول هذا الفصل الإطار النظرى والمنهجى للدراسة متمثلاً فى (مشكلة الدراسة وأهميتها وأهدافها وفروضها ونوع الدراسة ومنهجها ومجتمع الدراسة وحجم العينة والدراسات السابقة التى تناولت متغيرات الدراسة والتفسير النظرى للدراسة. الفصل الثانى: يتناول هذا الفصل مفهوم وطبيعة العلاقات الاجتماعية، وينقسم إلى مبحثين ؛ المبحث الأول نتناول فيه طبيعة العلاقات الاجتماعية، والمبحث الثانى يتحدث عن مفهوم العلاقات الاجتماعية. الفصل الثالث : يتناول هذا الفصل تأثير العلاقات الاجتماعية على الاداء المهنى فى المنظمات المعاصرة، وينقسم إلى ثلاثة مباحث ؛ المبحث الأول يتحدث عن المنظمة والوظائف الإدارية، والمبحث الثانى يتحدث عن الهيكل المعنوى للمنظمة، والمبحث الثالث يتناول الأداء من حيث المفهوم والأنواع والخصائص والمحددات والعوامل المؤثرة عليه. الفصل الرابع: يتناول هذا الفصل الاتجاهات المختلفة فى تفسير العلاقات الاجتماعية، ويتحدث عن بعدين هما ؛ البعد الأول يتناول الاتجاهات المختلفة فى تفسير العلاقات الاجتماعية والبعد الثانى يتناول النظريات التى تركز على كيفية تكوين العلاقات ومبادئ استمراريتها. الفصل الخامس : يتناول هذا الفصل نتائج الدراسة التطبيقية. وتم التوصل منها إلى معرفة طبيعة العلاقات الاجتماعية لدى ممارسى العلاقات العامة، ونوع العلاقات الاجتماعية السائد بينهم وكذلك اتجاهها، بالإضافة إلى التعرف على طبيعة المناخ النفسى الاجتماعى فى بيئة العمل. الفصل السادس : يتناول هذا الفصل نتائج اختبار الفروض. وتم التحقق فى هذا الفصل إلى صحة فروض الدراسة أو عدم صحتها مع تحليل نتائجها. الفصل السابع: يتناول هذا الفصل أهم النتائج التى توصلت إليها الدراسة والتوصيات.