الفهرس يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 125 |  |  |
| | | from | 125 | | |
المستخلص
يحاول هذا البحث المساهمة في تناول أحد الموضوعات التي تعاني من ندرتها المكتبة العربية خاصة بالنسبة للدراسات والمقالات العلمية التي تناولت مدخل لبرامج دوائر الجودة فلم يلق هذا المدخل حتي الآن في مصر الاهتمام الكافي من جانب الكتاب والممارسين سوي عدد محدود من الدراسات والأبحاث ، كما أنة لم تصدر بادرة من أي من شركات القطاع الصناعي أو الخدمي تشير الي إهتمامها بهذا المدخل ، لذا يعد هذا البحث إضافة وإثراء للمكتبة العربية التي هي في حاجة ماسة الي هذه المساهمة. حيث تهدف الي تحديد كيفية قيام الدول المختلفة بنقل وتطبيق برامج دوائر الجودة وذلك من خلال عرض وتحليل تجارب المنظمات والشركات الأجنبية و أيضا العربية والتي طبقت هذا الأسلوب بالفعل.
النتائج: أن إدارة الأفراد لا تراعي إعتبارت الجودة في معظم ممارسااتها في شركات قطاع الدراسة .
التوصيات: ضرورة التعريف بالأدوار والمسئوليات الخاصة بعملية دوائر الجودة والمتمثلة في دور كل من المسهل والقائد والمنسق ولجنة التسيير و الأعضاء.