Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
العوامل المؤثرة على امكانية تطبيق ادارة الجودة الشاملة :
المؤلف
رجب، رباب السيد.
هيئة الاعداد
باحث / رباب السيد رجب
مشرف / عبد الفتاح محمد يوسف
مناقش / جورج رياض
مناقش / عبد العزيز جميل
الموضوع
الجودة الشاملة.
تاريخ النشر
2001.
عدد الصفحات
166 ص. ؛
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الأعمال والإدارة والمحاسبة (المتنوعة)
تاريخ الإجازة
30/4/2001
مكان الإجازة
اتحاد مكتبات الجامعات المصرية - ادارة اعمال
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 173

from 173

المستخلص

يتكون هذا البحث من اربعة فصول وقد هدف الى تقييم مدى ملاءمة بيئة العمل الداخلية والخارجية للشركة لتطبيق فلسفة ومفاهيم ادارة الجودة الشاملة والاستفادة من الفوائد والمزايا التي تحققها وذلك من خلال عمل قائمة استقصاء وتوزيعها على مفردات البحث داخل الشركة وقد افترض البحث انه لا يوجد اتفاق معنوي في آراء المسئولين في المستويات الثلاثة حول الاهمية النسبية لعوامل البيئة الداخلية والخارجية للشركة لتطبيق فلسفة ومفاهيم ادارة الجودة الشاملة وقد تم تحليل البيانات الخاصة بالبحث باستخدام اساليب الاحصاء اللامعلمي ومن اهم هذه الاساليب: معامل كيندل التوافقي واسلوب كا2 وقد تمت الاستعانة بالبرنامج الاحصائي في اجراء التحليل المطلوب.